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喬巴納德莫拉馬創(chuàng)始人兼創(chuàng)意總監(jiān)
我們看到了"產(chǎn)品"的轉(zhuǎn)變,這將在2020年變得更加明顯。人們想要隨需應(yīng)變的便利,公司想要品牌忠誠度,行業(yè)不能再對環(huán)境責(zé)任視而不見。兩部定價(jià)產(chǎn)品將會成為主流。訂閱服務(wù)將會增加。幸運(yùn)的是,這將通過可再填充、可再使用、可升級的產(chǎn)品為更可持續(xù)的消費(fèi)打開大門。
隨著產(chǎn)品變成服務(wù),消費(fèi)者將會期待更多的定制服務(wù)。雖然我們越來越關(guān)注數(shù)據(jù)捕獲,但該行業(yè)同時(shí)也在利用它的好處。向用戶提供復(fù)雜和獨(dú)特個(gè)性化服務(wù)和產(chǎn)品的公司越來越多,特別是在化妝品和健康市場,這將在2020年逐步增加,在這一過程中為按需制造能力打開新的大門。
最后,2020年的關(guān)鍵是透明度。消費(fèi)者希望更多地了解他們的產(chǎn)品來自哪里,而公司將因不可持續(xù)的、不道德的商業(yè)行為而受到指責(zé)。
夫人可重復(fù)使用的衛(wèi)生棉條涂抹器,圖片由夫人提供,是過去12個(gè)月中任何公司最喜歡的項(xiàng)目。塑料免費(fèi)期應(yīng)該是一個(gè)既定的,但他們是每天進(jìn)入垃圾填埋場和水道的一次性塑料噸的原因。這些公司希望解決這些問題,同時(shí)建立一個(gè)成功的碳積極的b公司業(yè)務(wù),我們都應(yīng)該從中獲得靈感。
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