標(biāo)準(zhǔn)化您的招聘和績(jī)效評(píng)估流程

確保員工與您的品牌保持一致從您雇用他們的那一天開始。廣州品牌設(shè)計(jì)公司認(rèn)為最好的員工不一定是那些擁有最令人印象深刻的簡(jiǎn)歷的人。理想的候選人是那些與您的組織具有相同價(jià)值觀的人。通過(guò)使您的價(jià)值觀成為招聘標(biāo)準(zhǔn)的一部分，您雇用的員工將已經(jīng)與您的品牌保持一致。除了招聘過(guò)程之外，績(jī)效評(píng)估還應(yīng)該以品牌一致性為中心。您可以通過(guò)定義品牌內(nèi)和品牌外行為并相應(yīng)地衡量績(jī)效來(lái)做到這一點(diǎn)。這將有助于在組織的各個(gè)層面保持內(nèi)部品牌一致性。

實(shí)施品牌培訓(xùn)計(jì)劃

讓您的員工了解您的品牌，首先要圍繞它提供定期的結(jié)構(gòu)化培訓(xùn)。這在品牌重塑之后或?qū)τ诓皇煜がF(xiàn)有品牌的新員工來(lái)說(shuō)尤其重要。廣州品牌設(shè)計(jì)公司認(rèn)為培訓(xùn)可以采取研討會(huì)、預(yù)先錄制的視頻或品牌手冊(cè)的形式。它應(yīng)該涵蓋您的品牌戰(zhàn)略、身份和核心信息的關(guān)鍵組成部分，并說(shuō)明員工在內(nèi)部和外部激活品牌的方式。您的品牌培訓(xùn)越引人入勝，就越有可能被員工吸收。品牌培訓(xùn)計(jì)劃的最終目標(biāo)是幫助員工了解他們?cè)谀钠放乒适轮邪缪葜豢苫蛉钡慕巧?，以及該角色的含義。

加強(qiáng)和獎(jiǎng)勵(lì)你的員工

必須定期強(qiáng)調(diào)員工在品牌成功中所扮演的角色的重要性。廣州品牌設(shè)計(jì)公司有很多方法可以做到這一點(diǎn)，但重要的是找到有意義且令人難忘的方法。務(wù)虛會(huì)和全公司范圍的活動(dòng)是讓您的品牌文化成為員工關(guān)注的重要方式。準(zhǔn)確展示品牌如何在客戶接觸點(diǎn)上表達(dá)的品牌指南應(yīng)該隨時(shí)可供所有員工使用。獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)出品牌行為的員工也是加強(qiáng)內(nèi)部品牌一致性的有效方法。

廣州品牌設(shè)計(jì)公司認(rèn)為從高管到一線員工，您公司的內(nèi)部利益相關(guān)者是您品牌最重要和最直接的體現(xiàn)。確保這些利益相關(guān)者對(duì)您的品牌有深入的了解是衡量任何公司成功的首要標(biāo)準(zhǔn)。內(nèi)部品牌一致性不應(yīng)被視為理所當(dāng)然。這是一個(gè)需要維護(hù)和加強(qiáng)的持續(xù)過(guò)程。但回報(bào)肯定是值得的。只有當(dāng)一個(gè)品牌在內(nèi)部保持一致時(shí)，它才能希望與客戶建立有意義的長(zhǎng)期關(guān)系。